Conditions Générales de Vente (CGV) - The City Trace
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 16.02.2023
Généralités
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Produits et Prix
Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.
Commandes
Vous pouvez passer commande sur notre site web en suivant les instructions indiquées. Après avoir validé votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire uniquement
Livraison
Nous nous engageons à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception du paiement. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent pas être garantis. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de perte de la livraison.
Retours et Remboursements
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant la réception du produit. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Nous procéderons au remboursement dès réception de la commande retournée.
Propriété Intellectuelle
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Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV en vigueur au moment de la commande seront applicables.
Droit Applicable Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Si vous avez des questions sur nos conditions générales de vente, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
The City Trace 37 cours d’herbouville 69004 Lyon
Ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@thecitytrace.com
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.